Гарантии
Гарантийные обязательства:
В течение гарантийного срока покупатель, обнаруживший дефект в приобретенном товаре, вправе обратиться к продавцу или производителю для устранения неисправности. Продавец обязан выполнить гарантийный ремонт, если не докажет, что поломка произошла по вине покупателя из-за нарушения правил эксплуатации.
Начало гарантийного срока:
- Если в договоре не указано иное, гарантия начинается с момента передачи товара покупателю.
- Если дату покупки установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления товара.
- При заказе в интернет-магазине гарантия действует со дня доставки товара.
Гарантийное обслуживание включает:
- Ремонт товара в авторизованных сервисных центрах.
- Замену на идентичный товар без доплаты.
- Замену на аналогичный товар с перерасчетом стоимости.
- Возврат товара и возмещение его стоимости.
Гарантия качества:
Мы стремимся к безупречному обслуживанию и всегда готовы выслушать наших клиентов. Если у вас есть предложения по улучшению нашей работы, пожалуйста, напишите напрямую директору интернет-магазина по адресу zakaz@unfire-shop.ru.
Компания ООО «Пожарный магазин» начала свою деятельность с 2005 года и уже более 15 лет занимается производством, поставкой и продажей противопожарного оборудования, средств обнаружения, тушения и защиты от пожара.