Возврат и обмен товаров
В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства №612 от 27.09.2007), вы можете вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента получения, если он вам не подошел. Вы можете выбрать аналогичный товар, либо любой другой из нашего ассортимента.
Для оформления возврата или обмена:
Необходимо связаться с нашими менеджерами для согласования процедуры.
Обязательные условия:
Наличие товарного или кассового чека, подтверждающего покупку в нашем интернет-магазине.
Сохранность товарного вида (оригинальная упаковка, отсутствие следов использования, сохранение потребительских свойств).
Возврат/обмен товара с недостатками:
Если в течение 14 дней после получения товара вы обнаружили недостатки (технический брак, неисправность), вы также можете вернуть или обменять его. Порядок действий аналогичен описанному выше: свяжитесь с нашими менеджерами для уточнения деталей.
В течение 10 дней после получения товара мы рассматриваем обращение и, при необходимости, проводим техническую экспертизу. Решение о возврате средств или обмене товара принимается на основании результатов экспертизы, которые предоставляются покупателю.
Возврат денежных средств:
Заявка на возврат денежных средств рассматривается в течение 3 дней. Возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производилась оплата, в срок от 5 до 30 банковских дней (зависит от банка-эмитента карты).